[Shopify开店教程]使用两步身份验证保护您的账户

SHOPIFY帮助指南
使用两步身份验证保护您的账户

两步身份验证(也称为双因素身份验证)提供更安全的登录过程,因为当您(或任何人)尝试登录时,都必须提供以下信息:

  • 账户密码。
  • 由移动应用或SMS文本消息生成的一次性授权代码。

这就像银行的取款机,需要借记卡和个人识别码(PIN)。这里的区别在于,每次登录时都必须使用不同的身份验证代码,因为身份验证代码在使用后会过期。

可以为所有账户设置两步验证,但账户所有者无法为员工启用它。工作人员需要为自己的账户进行设置。


相关主题
  • 启用两步验证
  • 使用两步验证登录
  • 禁用两步验证
  • 更换您的设备
  • 使用两步验证登录时出现问题?

启用两步验证

检索登录期间要使用的身份验证代码有两种不同的方法。 您可以:

  • 启用SMS文本消息的两步验证
  • 为Authenticator应用程序启用两步验证
启用SMS文本消息的两步验证

要启用两步验证:

  1. 在Shopify管理员中,转到“设置”>“账户”。
  2. 滚动到“账户和权限”部分,然后单击您的姓名。
  3. 滚动到两步验证部分,然后单击启用两步验证。
  4. 输入您的账户密码。
  5. 将打开一个新的对话窗口。 单击标记为SMS Delivery的框中的任意位置。
  6. 点击下一步。
  7. 在标题电话号码下,输入您的手机号码。
  8. 单击发送代码。
  9. 检查手机上的短信息。 从文本消息中检索6位数代码,然后在对话框窗口的步骤2中输入该代码。
  10. 单击确认。
  11. 您将获得一个包含10个恢复代码的列表,如下所示:记下您的恢复代码并将其保存在安全的地方。 如果您丢失了移动设备,或者有一天没有随身携带,则使用恢复代码是登录启用了两步验证的账户的唯一方法。

    注意:每个恢复代码只能使用一次。

    您可以在以后检索恢复代码,但前提是您已经是登录的状态。要执行此操作,请阅读有关检索恢复代码的信息。

  12. 单击设置备份电话(可选)。
  13. 输入备用电话号码。 只使用受信任的号码,例如您的配偶,业务合作伙伴或亲密朋友的号码。
  14. 单击确认。

现在,当您尝试登录时,两步验证将需要您的移动设备。

使用身份验证器应用程序启用两步身份验证

要使用身份验证器应用程序启用两步身份验证,您需要将身份验证器应用程序下载到您的移动设备。 推荐的移动设备包括:

  • 智能手机。
  • iOS,Android,Windows或BlackBerry操作系统上的其他移动设备。

该应用程序能够扫描QR码并为您检索身份验证数据。 推荐的身份验证器应用包括

提醒

BlackBerry设备的身份验证器应用程序不扫描QR码 – 我们将提供一个密钥供您手动输入。

请仔细阅读上面链接中的App安装说明。 Shopify Support无法帮助您在移动设备上安装这些第三方应用。 成功下载并设置应用程序后,继续在Shopify中激活该功能。

在Shopify中激活身份验证器应用程序

要在Shopify中激活身份验证器应用程序:

  1. 在Shopify管理员中,转到“设置”>“账户”。
  2. 点击您的名字。
  3. 滚动到“两步验证”部分,然后单击“启用两步验证”。
  4. 输入您的账户密码。
  5. 将打开一个新的对话窗口。单击标记为Authenticator App的框中的任意位置。
  6. 点击下一步。
  7. 使用提供的两种方法之一配置您的身份验证应用程序。要使用提供的QR码,请点击扫描QR码,然后将相机对准计算机屏幕上的QR码。要使用手动输入,请单击单击此处以显示以检索密钥。在您的移动应用中,点按手动输入,然后输入您的Google账户的电子邮件地址。然后,在计算机屏幕上的密钥旁边的框中输入密钥,然后点击完成。
  8. 输入应用程序生成的六位数代码,以完成对话框窗口的第3步。
  9. 单击确认。
  10. 您将获得一个包含10个恢复代码的列表,如下所示:

    记下您的恢复代码并将其保存在安全的地方。 如果您丢失了移动设备,或者有一天没有携带移动设备,则使用恢复代码是登录启用了两步验证的账户的唯一方法。>注意:>每个恢复代码只能使用一次。您可以在以后检索恢复代码,但前提是您已经是登录的状态。要执行此操作,请阅读有关检索恢复代码的信息。

  11. 单击设置备份电话(可选)。
  12. 输入备用电话号码。 只使用受信任的号码,例如您的配偶,业务合作伙伴或亲密朋友的号码。
  13. 单击确认。

现在,当您尝试登录时,两步验证将需要您的移动设备。

设置备用电话号码(可选)

要设置备用电话号码:

  1. 在Shopify管理员中,转到“设置”>“账户”。
  2. 点击您的名字。
  3. 滚动到“两步验证”部分,然后单击“启用两步验证”。
  4. 在“备份电话”下,单击“设置”。
  5. 输入您的账户密码。
  6. 单击确认。
  7. 在标题电话号码下,输入您的备用手机号码。
  8. 单击确认。

注意

您必须登录才能设置备用电话号码。

检索恢复代码

登录到您的账户后,您可以随时检索我们在激活两步验证时向您显示的10个恢复代码的列表。 要检索列表:

  1. 在Shopify管理员中,转到“设置”>“账户”。
  2. 单击您的姓名/员工账户。
  3. 向下滚动到两步验证标头,然后单击“显示恢复代码”。

注意

您必须登录才能检索恢复代码的副本。


使用两步验证登录

启用两步身份验证后,您的登录体验会略有变化。 以下是登录Shopify的方法:

  1. 从Shopify管理员登录页面输入您的电子邮件地址和密码:
  2. 单击登录。
  3. 在下一页上,您需要输入一个6位数的验证码:如果您使用的是身份验证器应用,请在移动设备上打开该应用以查看您的代码。如果您选择通过短信接收代码,请检查手机上是否收到发送该代码的短信。
  4. 在Shopify中,在身份验证代码字段中输入您的身份验证代码。
  5. 单击登录。

禁用两步验证

如果您想返回简单的电子邮件/密码登录,则需要禁用两步验证:

  1. 在Shopify管理员中,转到“设置”>“账户”。
  2. 单击您的姓名/员工账户。
  3. 在“两步验证”标题下,单击“禁用”。
  4. 单击“禁用两步验证”进行确认。
  5. 输入您的账户密码以完成禁用。

更换您的设备

如果您计划购买新手机,则可以更改用于两步验证的设备。

  1. 在Shopify管理员中,转到“设置”>“账户”。
  2. 单击您的姓名/员工账户。
  3. 滚动到两步验证部分,然后单击备份电话下的更改。
  4. 输入您的账户密码以继续。
  5. 在新设备上启用两步验证。

注意

设置新移动设备后,之前的设备将不再用于此Shopify账户的两步验证。


使用两步验证登录时出现问题?

激活两步验证后,我们为您生成了10个恢复代码。 您可以使用恢复代码而不是移动应用生成的6位数代码来登录。

注意

每个恢复代码只能使用一次。

锁定了您的账户

如果您无法访问自己的手机,备份设备或恢复代码,则系统将拒绝您访问您的账户。

  • 如果您是账户所有者

在尝试再次登录之前,您必须等待1小时。 如果您认为您的商店被恶意接管,请立即联系我们的支持团队

  • 如果您是一名工作人员

您可以要求账户所有者禁用您的两步身份验证,这样您就可以再次登录了。

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