SHOPIFY帮助指南
收费
根据您商店的位置以及商店使用的服务,您的发票会显示各种费用。 Shopify发票费用将以这种方式显示在您的信用卡对帐单上:Shopify * <发票号码>。
相关主题
- 订阅费
- 运费标签费
- 交易费用
- 域名,主题和一次性应用费用
- 税
- 结算学分
订阅费
订阅费用取决于您的计划和订阅结算周期。
运费标签费
购买运输标签后,您的Shopify账户将被收取费用。
送货发票与Shopify订阅分开收取费用。 运输标签在美国不征税,但加拿大法律要求征税。 如果您取消运输标签,则其费用将作为未来标签购买的退款退还。 该费用不会直接退还到您的Shopify账户。
如果您在购买运输标签时达到每日结算起付金额,则可以在生成发票时继续购买相当于阈值金额10%的运输标签。 您可以在Shopify管理员的“结算”页面的“发票”部分中查看账户的最低金额。 此时进行的任何购买都将记录到您的下一个帐单中。 要了解有关如何运送标签的更多信息,请联系Shopify支持。
交易费用
如果您使用的是Shopify Payments,则交易费用不适用于订单。 交易费用不适用于人工付款方式。 人工付款方式包括货到付款(COD),银行存款,支票,测试订单以及标记为已付或待处理的汇票。 交易费用不适用于POS订单。
如果您不使用Shopify Payments或手动付款方式,那么除了您的付款服务提供商收取的信用卡费用之外,Shopify还会收取额外的交易费用。
账户的结算方式取决于商店的交易量,任何定期应用费用以及您使用的付款服务提供商。
计算您的交易费用
Shopify使用此公式计算30天期间的交易费用:
[(产品成本 – 折扣)+税费+运费] x费率
交易费用的比率取决于您的定价计划。
查看交易费用明细
要按个别订单查看交易费用明细,请按以下步骤操作:
- 在Shopify管理员中,单击“设置”。
- 点击结算。
- 在“发票”部分中单击要查看的发票。
- 如果发票包含交易费用,则“详细信息”列将包含指向相关订单的链接。 点击查看信息。
在打开的页面中,您可以查看此发票涵盖的所有订单的交易费用的详细信息。
单击订单以查看交易的完整详细信息。
交易费取消和信用
要以任何理由取消交易费用,您需要从Shopify管理员处退还相关订单。 如果退还订单时尚未签发账单,则不会向您收取交易费用。 如果已经收取交易费用,则收取的金额将记入您的账户。 如果您在不退款的情况下取消订单,您将无法获得交易费用。
交易费用不适用于涉及货到付款的订单。
如果您已收取测试订单的交易费用,请取消测试订单。 交易信用将添加到您的账户,并应用于您的下一组交易费用。
域名,主题和一次性应用费用
对于诸如注册域名,购买主题或购买应用程序等操作,您将收到一次性收费发票。 您可以在Shopify管理员的“结算”页面的“发票”部分中查看您的账户历史记录。
购买主题后不可退款。
税
如果您的公司位于Shopify有业务存在的加拿大或美国司法管辖区,则法律要求Shopify对您的订阅收取适用的税费。 Shopify仅在您所在司法辖区的税务机关要求时收取税费。这些税费与您的Shopify订阅相关,不受您销售的产品或服务的影响。
Shopify是一家在加拿大经营的加拿大公司,在美国以下各州和地区开展业务:
- 亚利桑那
- 伊利诺伊州芝加哥市
- 康涅狄格
- 科罗拉多州丹佛市
- 夏威夷
- 印地安那
- 肯塔基
- 马萨诸塞
- 新墨西哥
- 纽约
- 俄亥俄州
- 宾夕法尼亚
- 南卡罗来纳
- 南达科他州
- 田纳西
- 德州
- 犹他州
- 华盛顿特区
- 华盛顿
- 西弗吉尼亚
如果您的商店位于加拿大或任何列出的州或地区,那么您的订阅将收取适用的税费(HST / PST / GST或州/县/市政)。如果您的商店位于加拿大境外或Shopify所在的州和地区,则不会对您的订阅费用征税。
您可以在发票中的单独行中查看税金:
澳大利亚GST豁免
如果您的商店位于澳大利亚,则澳大利亚商品和服务税(GST)适用于您的Shopify订阅,费率为10%。 但是,如果您注册澳大利亚商品及服务税并将您的澳大利亚商业号码(ABN)添加到您的Shopify商店,Shopify不会收取您的付款商品及服务税。
您的ABN是澳大利亚政府用于识别您业务的11位数字。 如果您已注册澳大利亚GST,请添加您的ABN以获得GST豁免资格。 将您的ABN添加到Shopify商店并注册澳大利亚GST都是获得GST豁免的必要条件。
要将您的ABN添加到Shopify商店,请按以下步骤操作:
- 在Shopify管理员中,转到“设置”>“结算”。
- 在“商业注册”部分,单击“添加ABN”,然后输入您的ABN。
- 如果您注册了澳大利亚GST,请点击我注册的消费税。
- 单击保存。
结算学分
您账户的信用额分为以下类别:
- 订阅积分将作为您的订阅费用的折扣。
- 应用信用额度将作为应用费用的折扣。
- 运费信用额将作为运费的折扣。
- 交易信用额将作为您的交易费用的折扣。
积分将应用于相关类别中的下一个帐单。 一个类别的积分不能适用于另一个类别。
注意
积分只适用于未来的发票。 积分不能用于当前订阅或交易费用。
检查您的可用结算信用额
要查看您可用的结算信用额,请完成以下步骤:
- 在Shopify管理员中,点击设置>结算。
- 在“积分”部分查看您的可用积分。
如果您在任何信用类别中都有可用信用,那么它将显示在信用类别表中。