[Shopify开店教程]设置订单处理和存档

SHOPIFY帮助指南
设置订单处理和存档

您可以在Shopify的结账设置页面中为订单和订单存档设置自动或手动履行。

当您在Shopify中完成订单时,您开始在向客户发送订单的过程中。 客户会收到一封电子邮件,告知他们的商品已发货,订单的履行状态在订单页面上显示为已实现。

注意

如果您已经在Shopify管理员中设置了订单处理并选择了自动履行所有订单的订单项,那么此步骤是不必要的,您可以向右移动归档订单。


相关主题
  • 默认为不同的送货地址和账单地址
  • 在地址字段上提供自动完成功能
  • 配置订单履行设置
  • 设置自动订单存档

默认为不同的送货地址和账单地址

当客户输入送货地址时,默认情况下将相同的地址用作账单邮寄地址。 客户可以选择提供不同的账单邮寄地址。 您可以在订单处理部分更改默认值:

要更改默认值,请取消选中默认情况下使用送货地址作为账单邮寄地址旁边的框,这样送货地址不会自动复制到账单邮寄地址。


在地址字段上提供自动完成功能

当您的客户输入他们的送货地址或账单邮寄地址时,可以向他们显示Google自动填充功能的地址建议。 此功能可让您的客户更快,更准确地输入他们的地址信息。 这些地址建议来自Google,而不是来自客户的浏览器。 如果禁用此功能,或者您的客户居住在尚不支持此功能的国家/地区,那么您的客户可以通过手动输入地址照常结账。

此功能适用于所有Shopify商家,默认情况下已启用。您可以通过取消选择自动在地址字段上提供自动完成功能,从“结账设置”页面禁用此功能。

此功能可以在许多国家/地区自动填写地址,但不是全部。添加新国家作为对其地址的支持。例如,您可以在澳大利亚,新西兰,加拿大,印度,日本,美国,德国,奥地利,卢森堡,比利时,瑞士,法国,西班牙和巴西的客户使用此功能。


配置订单履行设置

履行订单有3种不同的选择:

  • 自动履行订单
  • 手动完成订单
  • 完成订单的一部分

自动履行订单

自动履行是完成订单中最不需要干涉的方式,但它仅适用于某些类型的产品。如果您没有任何可预订的产品,您正在销售数字下载,或者您正在使用履行服务,则可以使用自动执行自动付款。

如果您已经设置了订单处理部分,则此步骤已完成。否则,请按照以下步骤为每个订单设置自动订单履行。

注意

如果您已选择手动捕获订单付款,则必须先获取资金,然后才能自动完成订单。

操作步骤如下:

  1. 在Shopify管理员中,转到“设置”>“结账”。
  2. 查找订单处理部分。
  3. 在支付订单后的标题下,选择自动履行订单的订单项。 如果您希望在订单自动完成时发送电子邮件,您还可以选择通过电子邮件通知客户的货件:
  4. 单击保存。

现在,每个进入商店的新订单都会自动完成。

注意

如果您使用履行服务运送产品,请确保已启用您选择的履行服务。 查看这篇文章,了解有关Shopify支持的履行服务的所有信息。


设置自动订单存档

您可以选择在付款和发货后自动关闭您的订单。

如果您想要精确控制订单或想要密切跟踪订单,请不要选中此框并手动存档订单。

操作步骤如下:

  1. 在Shopify管理员中,转到“设置”>“结账”。
  2. 向下滚动到订单处理区域。
  3. 在完成订单并付款后,有一个选项:自动存档订单。 此选项将在付款和履行后自动归档订单。 如果您不想在完成并支付所有订单后手动存档,请选择此功能。
  4. 单击保存。

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