我是hosimon 做跨境电商B2C独立站最纯粹的干货分享平台。更新一下内部整理的facebook投放资料,来源国外优质群组,本次更新知识炸弹系列3-关于广告组什么时候该开始投放
问:新创建的一个广告组应该什么时候开始投放?
答:通常是一过凌晨12点就开始无论你的广告账户所在什么时区,这样才能让这个广告组一整天都速率均匀。
但是,正如大部分Facebook相关的东西一样,这个答案也不是非黑即白的。有时候凌晨4点开始投放也有优势,它就像获得一个’快速启动’一样(类比来说),会给你一波大流量冲击。如果你驾驭地好,也就意味着很获得更高的点击率。
我们来假设你的受众在凌晨1点左右不在线,或者在你的高质量受众群在凌晨12点不在线,那你就该试试凌晨4/5点开始投放你的广告组了,又或是6/7点,因为这样你会收益比你在午夜投放更高的初始点击率。这不只是因为那些在线的受众,还因为这个点你的广告在开始时能更快地挤进竞拍。一旦过早晨8点我就不会投放广告了,因为一天的三分之一已经过去了,剩下的流量会导致你的每次点击成本高出33%。如果你在中午开始投放,你的成本就会翻倍,因为Facebook为了按时花完你的预算,就会很仓促地分配你的广告。
不管你的广告是刚创建的还是处于暂停状态的,在过午夜很久以后的投放属于高阶技术。所以如果你是Facebook新手请小心操作,特别是预算很大的更是要谨慎。
需要证据吗?看评论区我的截图吧。一次不小心在傍晚7点投放一个广告系列,结果两个小时烧了我八千美元!
今天就到这。搜猎愉快!
评论区
问:这个帖子价纸黄金。但是,如果我的账户是EU账户,投放在US市场,那还是选择午夜吗?这儿的午夜是美国的中午呢。我之前以为中午是广告优化的时间。
Tim: 嗯,这个就要看你的账户所在的时区了,有些情况下你需要有不同时区的广告账户。
问:谢谢。我在意大利,如果我这儿是6点,美国就是中午12点,你不觉得这个点开始投放会更好吗?
Tim: 要是我,我可能会在你们的时间下午3点,也就是美国时间的早上9点,正值美国人起床整装准备开始一天的工作。但是,这还是得看你的受众群互动最多的时间段。
其他评论:老实说,我并不觉得你什么时候开启你的广告对广告效果有什么影响。Facebook的运算法则智能足够理解然后按时抵消掉那个差异。
我的意思,如果你在下午6点启动你的广告,那在午夜之前效果不是很好,但是过了午夜以后它的效果就跟那个时间点才启动的效果是一样的。所以对我来说,啥时候开始你的广告真的没区别。除非你想让你的广告只跑一天。
Tim: 正确。它会回到第二天的’正常’。
Jack:你有数据可以支撑你这个理论吗?
首先,即使是在一天快结束,Facebook也并不着急分配你的预算。如果你出一天10美元的预算然后在午夜开始投放,那第一天你就只花5美元。’每天预算’真的就是’每24小时多少美元’的意思,如果你非要严格按照定义来讨论的话。
再者,我在早上8点,9点,10点启动广告,也从来没遇到什么问题。最好的操作,就如我受教的那种——投放要尽早,但是也不要早到你的受众群都还没起床。一个广告在开始投放后的头一个小时没有互动是非常糟糕的一件事情,这会很大程度上拉低你的相关度分。
Tim: 投入2千万美元以上的的项目来支持这个理论。我有数据。一天10美元的预算作为例子的话,确实也没什么区别,因为Facebook的算法可以跟上你剩下的时间。我是从来没有出那么那么那么小的预算,但你是对的,对于那么小的预算来说,你晚点投放是真的没啥区别。当你出的是五百,一千,五千美元一天的广告组预算,如果你做的有差迟会栽地很惨。
其他回答:伙计,你刚刚说在质疑Tim吗?Tim在这里是神,你不知道吗?
Tim: 如果他不相信我,他可以试看看跑个五千美元的广告组,在下午6点开始,然后看着一个小时或两个小时内烧掉两三千美元。
Jack:我说的10美元的天预算只是在反驳那个’冲刺’观点,一个根本就不存在的’冲刺’,因为你的预算是按比例分配的,不管大小。
Tim我是想相信你的观点关于在凌晨4点启动大预算的广告,因为你无疑是跑了很多这样的广告,肯定比我多得多。但是,因为这个理论听起来不符合惯例,我想请你(或者其他跟你抱同样理论的人)至少提供一些证明标准。
还有,我可从来没说过我会在下午6点投放。我会在早上8点,9点,或者10点,也就是刚好是你的理论相反。我是不会在没人醒着的凌晨4点开始投放广告的。
楼上的Ali,你好,我不会下一些断言然后就开溜。我知道这是他的群,我知道他在这儿是神,但是理论始终仅仅只是理论,不管出自谁。我觉得要求一些确凿的证据并不过分。任何真正的思想领袖都不会回避这样的要求。而且,这已经不是我第一次正当挑战他了(请回看我在第五个知识炸弹的评论)
Tim兄弟,我感激你为这个社区所作的贡献,真的。我也尊重你的成就,也希望哪天能到达你那样的高度。我只是不喜欢看着大家不质疑就把有争议的操作视为真理。
Tim: 请看评论区下面的截图证据。
问:预算多少跟这个理论有关吗?是不是出地越高结果越不一样?如果你跑一百个预算20美元一天的广告,或者是一个预算2000美元一天的广告。同一个时间开始投放,是不是2000美元那个广告效果区别更明显?
Tim: 我认为是的。但是老实说我从来没跑过一天20美元的广告组,所以我也不是很确定。
其他评论:每天预算当然是按比例分配的,这个毋庸置疑。但是,有一个现象你可能会经历的就是在一个广告系列的’学习阶段’(也就是刚进入投放状态)的一个加速跑。
这个理论是可以适用的,但是背后的原因是有点差别。
在那个’学习阶段’Facebook会野蛮地推送你的广告,通过这样来学习哪些是符合你的优化目标的高转化受众。这样会有助于尽快稳定我们的成本和交付,但是也会导致较高最初成本,导致我们更快花光预算。学习阶段很有可能发生在你的广告启动时和你做调整修改设置时(比如竞价和预算的调整)
Tim: 我说的这个理论不发生在学习阶段。这是在发生在这个广告系列已经烧掉$22k以后。
其他评论:我说,伙计们。你是骗不了系统的算法的,你觉得你可以,其实不可能。
Tim: 这不是骗,这是知道了它的工作原理以后,尽我们所能地利用这个原理。
Tim: 证据来了。@Jack和任何不相信我的人,这就是你们要的证据。附件图片是这个系列在广州层级的平均数据,这是一个平均每个线索$23,3天烧$22k的广告组。以下5张截图。

(图一)
下面这张(图二)是这个系列被不小心在傍晚七点启动,注意看那个线索成本,几乎有六倍之高。

(图二)
下图(图三)是一个广告组层级的频繁崩溃,注意看每个广告组的全部预算耗费,再看看两个小时内花了多少美元。

(图三)
下图(图四)是这个系列里面的其他几个广告组,以防你认为证据不够。

(图四)
最后,重点,整个广告系列当天的每小时耗费。我认为,对于那些需要证据的人来说,这已经够证明我的理论了吧?

问:如果我很不幸在傍晚六点开始一个广告系列,那它第二天会趋稳吗?那个持平机制是不是会过多花掉我的预算来补上这个系列第一天缺失的那些时间?
问:Tim,这个理论只是关于刚创建的系列的开始投放而已。如果是一个一天一千美元预算的系列每天停掉再重开启呢?你推荐这样做吗?
Tim: 它第二天会趋平的。是的,会大量花掉第一天的预算来持平,有时候放长远来看,对你是有利的,比如快速分配预算带来了更高的点击率。
Tim: 我不推荐那样做,一般都是保持投放中,如果可以的话。我这个例子中我的客户他们有客户客服呼叫时间段,所以我们不能一周七天一天二十四小时开着。
问:对于暂停和重启高预算的系列带来的流量爆发你怎么看?我不能一周七天一天二十四小时跑,原因跟你一样,客户客服呼叫中心在特定时间段开通着,但是我们每天都必须要交付Leads。如果我在隔天早上重启这些广告之前缩减这些系列,它们就要很长一段时间以后才开始交付。出高的预算跑广告,就意味着几千美元在几分钟内花光。
Tim: 同时开着网页帖子互动广告,用同样的帖子ID,这样就能缓和以转化为目标的广告系列在暂停和重启时的受到的冲击。还有,试着在一天中的早一些时候重启,不要太迟了。倒是可以早点暂停,这没什么影响。
其他评论:就我自己的观察,如果我在中午开始投放,那会走一半的预算。Facebook不会赶时间去花完全部,它会进行合理地重新估计。
Jack:Tim,我并不是对你的建议(不要在下午发布广告)有意见。这是无疑的。当然能看到这些相关的数据是很酷的,我感谢你的截图。
具体说,我质疑的是你那句“一旦过早晨8点我就不会投放广告了,因为一天的三分之一已经过去了,剩下的流量会导致你的每次点击成本高出33%。”
我就一直在早上8点到10点之间发布广告,而且我还知道很多成功的品牌也跟我一样的做法,都什么问题。我不相信调整为凌晨4点的策略会节约我33%的每次点击成本,还有,我在疑惑那些具体的数据来自于哪?
Tim:那只不过是一个大概数据,是我自己测试了一天中的很多个不同的时间段开始投放。你不觉得这样会降低每次点击成本是因为通过推迟一些发布你可以有更高的点击率,这样就抵消了那个增加的成本。如果我是你,我就会试看看提前一个或两个小时看看你的成本会不会降低一些。
其他评论:我所有的广告包括邮件都是在半夜发布的。这样让我的每次点击成本保持较低,点击率较高。你不相信?我不在乎。
其他评论:这还要看你的竞价策略,一般情况下,如果你在中午发布而且有个高价竞价的策略,那预算就会走地很快,会赶着时间花光你所有出价,成本就好高出很多了。
除了以上一种情况,还有一种,那就是它也要看你的广告的其他因素。意思就是,如果你有一个很成功的,相关度10分的广告,你可以出较低的价,但是它还是会消耗很快,因为基于你的广告的全部价值你赢得了很多竞拍。假设你有一个成效很好,相关度分值很高的广告,用自动竞价或者出高价都会导致成本增加,流量也会更多,如果你跑的是一整天全天,反之也成立。如果你的广告的相关度分值不高,也没有获得很多竞拍,就不会过度消耗预算,因为你没得到那么多流量。
其他评论:所以,这么看来分时段这招也不是最好的操作。我停掉了午夜12点及之前的广告开始支撑那些早上8/9点的,因为早晨的CPA实在是糟糕。
Tim:这取决于时间点和你的受众等等,对我这个客户,我们就必须分时段因为有客服呼叫中心时间段。如果可以,你可以试试看让你的系列跑七天每天二十四小时。
回:我也跟你一样,也有客户客服呼叫中心时间段。我发现很多人并不想接到电话回访,特别是晚上8点以后。但是在周末停掉广告(客户客服呼叫中心不上班)好像是明智之举,针对一个线索留存来说。
Tim: 是的,周末肯定停掉,周末要同时开着PPE,记得用同样的帖子ID,然后用小预算开着让它24/7投放中,差不多2-3%你的所有预算。这样就会平滑过渡暂停和重开始的影响。
问:所以发布的第一天Facebook不会以平均分配预算吗?
还是他们会那样做,只不过是有时候系统的算法对大预算太激动了?
几年前我经历过这样的情况,还好当时那个只是一天$1K的广告组。
后来小一些的预算就没见过这样的情况了。
Tim: 如果你稍晚一些发布,Facebook在第任何天都不会Pace掉你的预算。
其他评论:这些我同意,但是我最偏爱“起跑点”那一pa。我在太平洋时间(PST)凌晨2点开始我的广告,也就是美国东部标准时间(EST)凌晨5点。这样,这些广告总是得到比12-2/3am这个时间段更多的互动。我跟您一样确信,准备好起跑点,接着一整天都别停,让它去尽可能赢得最多的竞拍。我决不在凌晨后发布广告(以我的广告账户所在时间)。这也是我确信的另一个知识点,Facebook会在午夜之前狼吞虎咽你的钱。非常棒的分享,谢谢你Tim。
其他评论:Tim说的是真的。我在中午发布的广告总是成本很高,而在午夜以后的就很便宜。
问:Tim你能在较近的广告组里验证一下这个操作吗?因为Facebook最近已经固定为一天中的预算按比例分配了。
Tim: 3-4个月前的广告算较近吗?那没办法了。因为我不会那么迟才开始一个系列。我可以跟你确认一点:这招现在还是管用的,你是在午夜还是在早上5点,就起跑点时间点来说,区别是很大的。
Mike:我通常在一天中的后半段时间发布$1k-$5k/day的系列,预算总是基于那个开始时间开始按照比例分配。
举个例子,如果我在正午发布一个$5k的广告组,到晚上12点大概会花掉$2500。
我也认为如果你早点发布你的广告,你的CPA确实会好一些。但是我从来没见过Facebook因为你的广告较晚开始(当天实际投放时间<24 小时)就赶着时间花掉你一天的预算。
Tim: 这事经常有的。但是在正午开始的话,是一个我注意到的例外,Facebook把一天分成了两半 – 要么是这样,要么Facebook已经在最近两个月优化它们的分配速率(Pacing),这个也是有可能的。
Jason:Mike,你能给我看一下你那个一天消耗$2-5k的广告组的一些Audience Insights数据吗?我是做T恤网店的,在Facebook广告上一天大概花$1000,这大概一年来也还算成功。我还用ATC(增强网络流量控制工具,能利用WiFi网络模拟各种移动网络,测试智能手机和APP在不同国家地区和应用环境下的性能表现)但是大多数是购买转化。我很了解我的客户群所以我可以直接着手那个漏斗的底部。我在每个广告组每一百万潜在目标到达上大概花$100。如果有效果也会结合类似受众。我发现,如果我出比那个预算高一些,就挥霍地很快。所以我现在在尝试出$1500-$2000一天的预算,只为了抵消那个收益递减原则。
不管我这么想跑大规模,还是没办法。类似受众,利用不同的类似受众,等等,我的Niche还是有点紧,所以我经常重叠受众,这样对扩大规模(Scale)又没帮助。
Mike:兄弟,老实说,我从来没做过电商。这方面我不算专家,所以真的我只能说说对我这个行业有效果的东西。
我的第一个建议是:多找些受众做测试。再次说明一下,我做的跟你做的是完全不同的两个领域,我可能做不来网上卖T恤。
Tim我只是用那些数据来举个例子而已。老实话,我觉得Facebook的Pace现在已经非常精准了。我曾经有过巨多的CPM,几分钟之内花掉了成千上万美元,但是这种情况是极其少见的,而且确定无疑这种属于pacing bugs的案例。至少那些Facebook的Reps是这样告诉我的,所以他们说他们不退还。
其他评论:Mike,我过去也跟你一样的做法。Facebook 99%的时间会按比例分配预算到一整天。他们只要有一次会分光完所有的预算而带来的全是无效的广告曝光,只要有这么一次的可能性,就够让我安排我的系列隔天发布。这些可能是由于预算使用速率的bugs,但仍然让我生疑。小心驶得万年船啊。
Tim: Mike,如果这种情况在我身上只发生过一次或两次,那当然,我会当作是bug。但是对于潜在客户线索业务那些得在客户客服呼叫中心时段跑广告的客户来说,这是我常年来每天测试的所得的结论。我在午夜,在凌晨3点,早上6点,9点,正午,下午,不管哪个时间段吧,我都测试过了。也许,可能现在已经被修正了,但是我个人是不会去冒那个险的。
Mike:这种情况发生肯定是非常悲催的,在我身上只发生过一次,发生在单独一个广告组上面。比如,我可能有30个广告组在跑,只有其中一个会跑偏。当时我的Facebook客户代表(Reps)把这个情况归咎于pacing bug。然后就好几个月都没发生过了,到现在都没再发生过。
话虽如此,但是我同意你的看法,早点发布你的广告并没有什么伤害,严格说是,完全没有坏处。
最后,我对你的感受感同身受。我大概一个小时之前发布了一个$1k/day的广告组。所以嘛,我其实也并不总是追随我自己的意见的。
其他评论:午夜过后会较便宜,因为对很多行业来说,那时候的受众没什么价值,转化较差。如果你能找到一个行业可以高效利用这个时期,你会发现竞争很小,成本更低。
其他评论:如果你在一天过去了三分之一时发布,这怎么就等于成本提高了33%呢?
Tim: 那只是个人的经验,不是精确的数据记录。但是,基本上,大部分情况下,在一天过去三分之一处发广告是会增加三分之一的成本。在一天过去一半时发广告成本就翻倍,在下午或者傍晚以后成本就是3-6倍之多。这是很多年来花很多钱得出来的经验,而且一直以来都很靠谱。也许,Facebook在最近几个月来已经优化了那个使用速率算法。
问:Tim,我有点困惑。所以,如果我有一个广告账户在GMT+7的时区里,但是我跑EST时区的市场。这之间几乎有半天的时差。如果我跑手动竞价,你觉得哪个时间发布广告组最好?你的意思是不要在中午发广告,是指市场的时区还是广告账户的时区?
其他回答:你的账单说基于你的广告账户所在的时区。我知道有些人声称Facebook预算使用速率不会分光你所有的预算,但这不是我所了解的Facebook。Tim是在说不要太迟(一天当中)发布你的广告,这样会浪费你的预算。在我这里,任何早上九点以后发的广告都被推倒隔天的凌晨到凌晨两点展示。
Tim: 谢谢楼上替我解释。
其他评论:从2014年4月9日开始,我们调整了在广告组排期中的开始和结束时间段的预算使用速率(当天实际投放时间<24 小时)。对那些有设置每天预算的广告组来说,我们调整了第一天和最后一天的花费,基于那些设定的天数内我们必须交付广告的小时数。例如,如果你的广告组在下午6点开开始投放,我们就会在六点和午夜之间只交付你的预算的25%。
Tim: 这段看起来像说引用Facebook官方文,哪儿来的呢?
回:https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/pacing
Tim: 嗯,那些都是3年前的东西了,根本不是现在的情况了。特别是对于手动竞价(我一般使用的出价策略)来说更是完全不符事实了。你看看下面作为评论的截图。我意外地在晚上7点投放一个系列,到晚上9点,已经花费了30-50%的每日预算了。这是今年二月份的事情。就单单这个就够证明那段话不正确,如果那段话正确那就应该是在一天过去10%时,话费10%的预算。
再次说一下,我倒是希望Facebook说的都是正确的,但是我们都知道事实并非如此。